Garanties et engagements Asian Roads

Voyagez serein avec Asian Roads : nos garanties et notre engagement responsable.

Tout d’abord car nous sommes une agence locale, basée sur le terrain et qui connait le terrain. Nos experts sont francophones, ils savent s’adapter aux attentes des voyageurs européens et sont à votre disposition 24/24 durant votre voyage. D’autre part, nous possédons une licence d’agence de voyage française et l’assurance qui va avec, facilitant ainsi toutes les démarches pour vous de la réservation à après le voyage.

Garanties financières & sécurité : Paiement 100% sécurisé, garantie APST, assurance HISCOX

Chez Asian Roads, la sécurité, la transparence et l’engagement sont au cœur de notre approche du voyage.

Grâce à notre double implantation (France et Asie), depuis 2013 vous bénéficiez de :

    • Un paiement simple et sécurisé : virement, carte bancaire Visa, Mastercard, Amex, sans frais de transfert international
    • Immatriculation Atout France : professionnalisme et accompagnement réglementé
    • Affiliation HISCOX : assurance responsabilité civile professionnelle
    • Souscription APST : garantie remboursement intégral des acomptes
    • Suivi de votre dossier par un interlocuteur unique, réactif 24h/24

Notre immatriculation auprès d’Atout France garantit d’autant plus notre professionnalisme. Nous sommes également affiliés à HISCOX, qui nous délivre une assurance de responsabilité civile professionnelle. Et grâce à la souscription auprès de l’APST, vous êtes certains d’obtenir un remboursement intégral des acomptes déjà versés en cas de défaillances de notre part. Dans le cas contraire, la prise en charge de votre voyage se fera dans les mêmes conditions qu’établies auprès de notre agence.

Transparence & confiance : l’authenticité de vos avis, notre fierté

Chez Asian Roads, la transparence est essentielle : c’est pourquoi nous publions sur nos sites les avis authentiques de nos voyageurs, issus de leurs expériences réelles. Ces témoignages vous offrent une vision fidèle de nos circuits, de notre accompagnement et des expériences vécues. Nous nous engageons à ne jamais falsifier d’avis ou de commentaires – un principe d’éthique qui nous distingue et vous garantit une information fiable, loin de certaines pratiques malheureusement répandues sur Internet.

Nos engagements responsables pour un tourisme solidaire et durable 

Voyager autrement, c’est aussi soutenir les populations locales et protéger l’environnement.

Depuis 2010, nous avons entamé une démarche solidaire. Pour chaque voyageur nous reversons 1 € à chacune de ces trois associations locales en Chine.

    • Couleurs de Chine parraine pour la scolarisation des jeunes filles dans le Nord du Guangxi ;
    • Lab Dra Khampa aide au développement et à la scolarisation d’enfants à Dzongsar dans l’ouest du Sichuan ;
    • Enfants du Mékong permet la scolarisation d’enfants de la Haut Yunnan.

Nous avons ainsi pu verser la somme de 44 187 € de 2010 à 2019. Nous poursuivons toujours cette démarche en espérant faire mieux au cours de ces prochaines années.

Un tourisme vert et durable

Voyager est une activité polluante, et cause chaque année des dégâts écologiques, que ce soit par la création de déchets, l’émission de CO2, ou le non respect de la faune et la flore par les touristes.

plantonsDepuis nos débuts en 2006, chaque voyageur accueilli génère la plantation d’un arbre, en partenariat avec l’opération « Plantons pour la Planète » de la Fondation Yves Rocher – Institut de France. Depuis 2006, nos voyageurs, sur toute l’activité Asian Roads en Asie, ont permis la plantation de plus de 20 000 arbres à travers le monde, contribuant ainsi à l’équilibre de la planète.

Notre mission est de soutenir une société durable et un commerce durable en guidant toutes les parties prenantes vers une plus grande sensibilisation à la durabilité. Nous visons à atteindre cet objectif en minimisant et en atténuant les impacts négatifs sur l’environnement naturel tout en contribuant activement à notre communauté locale et à la société en général.

Man et Paul LE GUYADER

 

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