« Nous revenons d’un voyage de 30 jours au Yunnan organisé par Asian Roads (Yunnan Roads).
Nous organisons la plupart du temps nos voyages par nous mêmes, mais pour une première en Chine, nous avons souhaité passer par une agence.
Notre choix s’est porté sur Asian Roads pour plusieurs raisons :
– La possibilité de payer en Euros par CB, ce qui nous permet de bénéficier des assurances liées à notre carte bancaire.
– Le fait que l’agence soit domiciliée en France, et relève donc du droit français.
– La spécialisation sur le Yunnan.
Dès notre 1er contact avec David, celui-ci a parfaitement compris nos exigences. Rapidement, il est revenu vers nous avec une proposition de circuit respectant nos souhaits.
Juste avant notre départ, David nous a communiqué la liste de tous nos contacts au Yunnan (Téléphone, WeChat). C’est extrêmement rassurant.
Une fois sur place, tout, absolument tout fut organisé à la perfection. Nous avons eu plusieurs chauffeurs guides, guides, ou chauffeurs seuls (pour les transferts aéroport ou gare).
Tous étaient compétents, ponctuels, serviables et conduisaient en parfaite sécurité.
La réactivité du personnel de l’agence est impressionnante (un immense merci à Lili !).
Lors du voyage, nous avons à une occasion été confrontés à des conditions atmosphériques exceptionnellement mauvaises, nous interdisant de quitter notre hôtel du moment pour nous rendre à notre étape suivante où nous devions séjourner 2 nuits. Le problème a été géré par notre chauffeur guide en relation avec l’agence, sans aucun stress de notre part.
Sur un circuit aussi long, les risques d’un loupé augmentent, mais il n’en fut rien.
Dans le cas où nous retournerions en Chine, nous n’hésiterons pas une seule seconde à choisir à nouveau cette agence pour l’organisation. »
Frédéric et Christine